Política de pago

Última actualización: mayo de 2026

En Jason & Sarah Vancouver, nos esforzamos por ofrecer opciones de pago seguras, flexibles y convenientes para clientes de todo el mundo.

Esta Política de pago explica cómo se procesan los pagos, qué métodos de pago pueden estar disponibles y cómo se gestionan los reembolsos.

Para cualquier pregunta relacionada con el pago, contáctenos en:
info@jasonsarahvancouver.com


1. Métodos de pago aceptados

Ofrecemos una variedad de métodos de pago seguros para que su experiencia de compra sea lo más fluida posible.

Dependiendo de su país, dispositivo o disponibilidad del proveedor de pagos, es posible que vea opciones como:

  • Tarjeta de crédito
  • Apple Pay
  • Google Pay

Tenga en cuenta:

  • Los métodos de pago disponibles pueden variar según la región y la moneda.
  • Los clientes son responsables de verificar qué métodos de pago son compatibles en su país antes de completar la compra.

Jason & Sarah Vancouver se reserva el derecho de modificar o eliminar métodos de pago en cualquier momento sin previo aviso.


2. Procesamiento de pagos seguro

Su seguridad es extremadamente importante para nosotros.

Todos los pagos en nuestro sitio web se procesan a través de tecnología SSL (Secure Socket Layer) segura y cifrada para proteger su información personal y financiera.

Medidas de seguridad

  • Procesamiento de pagos cifrado
  • Entorno de pago seguro
  • Proveedores de pago de terceros de confianza
  • Sistemas de prevención de fraude

Por razones de seguridad:

  • No almacenamos sus datos de pago completos en nuestros servidores.
  • La información de pago es gestionada directamente por procesadores de pago certificados.

3. Autorización de pago

Los pedidos solo se procesarán después de que:

  • El pago se haya completado con éxito
  • La autorización haya sido aprobada por el proveedor de pago
  • Se hayan completado las comprobaciones de fraude y seguridad, si es necesario

Si un pago es rechazado o falla, el pedido no será procesado.

Los clientes deben ponerse en contacto con su banco o proveedor de pago directamente si experimentan problemas con el pago.


4. Moneda y precios

Los precios que se muestran en nuestro sitio web pueden variar según:

  • Selección de moneda
  • Tipos de cambio
  • País o región
  • Promociones o descuentos

Su banco o proveedor de pagos puede aplicar:

  • Tarifas de conversión de moneda
  • Tarifas de transacción internacional
  • Cargos bancarios adicionales

Estos costos están fuera del control de Jason & Sarah Vancouver y son responsabilidad del cliente.


5. Política de reembolso

Si es elegible para un reembolso de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos, los reembolsos se procesarán utilizando el método de pago original.

Plazo de reembolso

Los reembolsos aprobados generalmente se emiten dentro de:
14 días hábiles después de que el artículo devuelto haya sido recibido e inspeccionado.

Tenga en cuenta:

  • Los tiempos de procesamiento pueden variar según su banco o proveedor de pagos.
  • Los costos de envío originales pueden no ser reembolsables a menos que lo exija la ley.
  • Los reembolsos solo se pueden enviar a la cuenta de pago original utilizada durante la compra.

6. Reclamaciones y disputas de pago

Se recomienda a los clientes que se pongan en contacto con nosotros antes de iniciar:

  • Reclamaciones de cargo
  • Disputas de pago
  • Reclamaciones a través de proveedores de pago

Estamos comprometidos a resolver los problemas de manera justa y eficiente.

Las reclamaciones fraudulentas o las disputas de pago abusivas pueden resultar en:

  • Cancelación del pedido
  • Rechazo de futuros pedidos
  • Notificación a los sistemas de seguimiento de fraude de pagos

7. Prevención del fraude

Para proteger tanto a los clientes como a nuestro negocio, Jason & Sarah Vancouver se reserva el derecho de:

  • Verificar la identidad del cliente
  • Solicitar verificación de pago adicional
  • Cancelar transacciones sospechosas
  • Rechazar pedidos de alto riesgo

Los pedidos marcados por nuestros sistemas de prevención de fraude pueden experimentar retrasos temporales en el procesamiento.


8. Información de contacto

Para preguntas sobre pagos, facturación o reembolsos, comuníquese con:

Jason & Sarah Vancouver
Correo electrónico: info@jasonsarahvancouver.com